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　　对于一名熟练的技术工人来说ღღ✿ღ，这是一个无需多想的惯性操作ღღ✿ღ；但如果是机器人ღღ✿ღ，就需要将此拆解为多维度的能力ღღ✿ღ：精准识别孔位ღღ✿ღ、判断螺丝型号ღღ✿ღ、掌握松紧力度……尤其是在柔性生产或者混流生产的时候ღღ✿ღ，前一秒是某个产品机型ღღ✿ღ，紧接着又是一个全然不同的——这意味着所有操作参数都要发生变化ღღ✿ღ。所以ღღ✿ღ，即便是自动化ღღ✿ღ、无人化程度很高的工厂ღღ✿ღ，总装的流水线上还是有数以万计的工人在打螺丝ღღ✿ღ。

　　他从2024年开始接手管理美的洗衣机荆州工厂——这是美的最新一代的5G全连接工厂ღღ✿ღ，引入了最先进的智慧物流系统和自动化生产线ღღ✿ღ，很多工种都交给了工业机器人代劳ღღ✿ღ，理论上来说ღღ✿ღ，库卡的机械臂可以打螺丝ღღ✿ღ，但是遇到混流生产ღღ✿ღ，实际效果并不理想ღღ✿ღ。

　　2025年ღღ✿ღ，最新研发下线的库卡icco协作机器人被派到荆州工厂ღღ✿ღ，最初希望它完成的任务就是——连续给不同型号的洗衣机打螺丝尊龙凯时人生就是搏ღღ✿ღ。这个看似简单的人工操作对于机器人来说ღღ✿ღ，是一个高级别的挑战——用专业的话来讲就是“多模态解决方案”——“首先寻孔靠视觉ღღ✿ღ，甚至遇到特别小的孔洞ღღ✿ღ，就是靠触觉或者力反馈ღღ✿ღ；打孔的松紧力度ღღ✿ღ，靠的也是力反馈……”美的集团AI研究院院长徐翼对《中国企业家》说ღღ✿ღ，“这几项能力需要一起提升ღღ✿ღ，技术要求很高ღღ✿ღ。”

　　几乎和icco同期进入工厂上班的人形机器人“美罗1号”ღღ✿ღ，更“空降”成为“车间主任”ღღ✿ღ：可以在工厂做安全巡检ღღ✿ღ、设备巡检——给需要的机器加润滑油ღღ✿ღ；品质的首检工作也可以交给它——把刚生产出来的产品搬到智能首检台ღღ✿ღ，数据合格ღღ✿ღ，机器就继续运转ღღ✿ღ，反之则报警提示ღღ✿ღ；在一些简单的状况下尊龙凯时人生就是搏ღღ✿ღ，它甚至可以自行“思考”尊龙凯时人生就是搏ღღ✿ღ，对机器直接进行微调ღღ✿ღ。

　　“之前的智能工厂是被动的ღღ✿ღ，需要人去调取数据ღღ✿ღ，做出决策ღღ✿ღ；现在AI赋能之后ღღ✿ღ，相当于有了‘大脑’ღღ✿ღ，把不同的智能体连接在了一起ღღ✿ღ，从局部智能化到了全局智能化ღღ✿ღ。”吕宏志说ღღ✿ღ。他们对未来工厂的想象ღღ✿ღ，有个很简单的画面ღღ✿ღ：以前工厂管理是应到N人ღღ✿ღ，实到N人ღღ✿ღ；未来的工厂就是应到N人ღღ✿ღ，实到一个机器人ღღ✿ღ。“这还只是一个工厂内的连接ღღ✿ღ，未来美的几十家工厂ღღ✿ღ，50多年的制造经验都连接起来ღღ✿ღ，会是怎样的一个竞争力？”

　　套用一句已经被现实验证的口号ღღ✿ღ：所有的传统行业ღღ✿ღ，都可以通过数字化重做一遍——AI时代也将如此swag台湾官网ღღ✿ღ。

　　拿工厂里的质检环节来说ღღ✿ღ，以前需要质检员对照原始设计图进行人工判断ღღ✿ღ，每次需要半个小时到一个小时ღღ✿ღ，不仅枯燥乏味ღღ✿ღ、耗时费力ღღ✿ღ，遇到不熟练的“新手”ღღ✿ღ，出错的概率也会很高ღღ✿ღ；现在ღღ✿ღ，荆州工厂把这部分工作交给了AI眼镜ღღ✿ღ，经过一个流程ღღ✿ღ：拍照—读取—调出生产订单—对照设计图纸和生产标准ღღ✿ღ，以及历史数据库中的易错点——判断是否合格ღღ✿ღ，看起来过程并没有简化swag台湾官网ღღ✿ღ，甚至数据对比有所增加ღღ✿ღ，但时间缩短到了几秒钟尊龙凯时人生就是搏ღღ✿ღ，正确率达到100%ღღ✿ღ。

　　一位企业家就对《中国企业家》提到ღღ✿ღ，虽然AIღღ✿ღ、大模型的研发已经有了很大突破ღღ✿ღ，但应用落地的速度很慢尊龙凯时人生就是搏ღღ✿ღ，这不仅是因为技术能力的问题ღღ✿ღ，还涉及组织结构的矛盾ღღ✿ღ。比如ღღ✿ღ，绝大部分的公司CEO都希望推动AI应用ღღ✿ღ，但到中层就不一定会真正落实尊龙凯时人生就是搏ღღ✿ღ，“他们会琢磨AI到底会不会最终把自己的位置替代了”ღღ✿ღ。吕宏志也有过这样的担心ღღ✿ღ，“原来数字化系统是辅助我们工作的ღღ✿ღ，但引入AI智能体ღღ✿ღ、推动工厂自主决策之后ღღ✿ღ，我们可能就要退居幕后ღღ✿ღ。”他们在内部讨论的时候曾半开玩笑地提到ღღ✿ღ，

　　但他们也明白ღღ✿ღ，“未来趋势就是这样ღღ✿ღ，既然如此ღღ✿ღ，还不如变被动为主动ღღ✿ღ，如果干好了ღღ✿ღ，或许还能在中国制造的变革画布上留下一笔ღღ✿ღ。”趋势是无法阻挡的ღღ✿ღ，那些试图以领先者的地位对抗趋势的企业ღღ✿ღ，无一例外地成为时代的弃卒ღღ✿ღ，曾经显赫的柯达如此ღღ✿ღ，诺基亚也是同样ღღ✿ღ。

　　过去ღღ✿ღ，美的启动了多轮数字化转型ღღ✿ღ，最艰难的一次发生在2012年ღღ✿ღ，内部把这次变革命名为“632项目”ღღ✿ღ，简单来说ღღ✿ღ，就是将当时拥有10个事业部ღღ✿ღ、十套系统的美的融合为“一个美的ღღ✿ღ、一个体系ღღ✿ღ、一个标准”ღღ✿ღ，这个前所未有的大工程ღღ✿ღ，也成为美的后续增长的加速器ღღ✿ღ。

　　“首先一把手要重视ღღ✿ღ，而且是真的重视ღღ✿ღ，真的投入ღღ✿ღ。”美的集团IT总监周晓玲对《中国企业家》说ღღ✿ღ，这一点是数字化转型能够成功的先决条件ღღ✿ღ。根据美的集团提供的数字ღღ✿ღ，过去十余年ღღ✿ღ，美的在数字化转型方面的投入超过200亿元ღღ✿ღ。

　　最初还只是试水ღღ✿ღ。早在2023年ღღ✿ღ，ChatGPT刚刚面世不久ღღ✿ღ，美的就在内部推出AI助手ღღ✿ღ，辅助员工进行文案swag台湾官网ღღ✿ღ、制图ღღ✿ღ、培训等方面的工作ღღ✿ღ，这在一定程度上也拉通了各个部门对AI应用的共识ღღ✿ღ；差不多一年之后ღღ✿ღ，

　　一把手发话了swag台湾官网ღღ✿ღ，项目组也成立了ღღ✿ღ，但项目却可能迟迟落不下去——很多来美的“取经”的公司CEO都提出这样的困惑ღღ✿ღ。周晓玲知道其中的痛点所在ღღ✿ღ，因为这也是美的曾走过的弯路ღღ✿ღ。她2006年加入美的ღღ✿ღ，历经公司大大小小的各种数字化变革ღღ✿ღ，但在“632”之前ღღ✿ღ，数字化部门牵头推进的很多项目ღღ✿ღ，尽管事前与业务部门沟通过需求ღღ✿ღ，但做出来的结果却得不到后者认可ღღ✿ღ，项目推不下去ღღ✿ღ，业务部门的理由就是——“这不是我想要的”ღღ✿ღ。

　　周晓玲说ღღ✿ღ，不同的定位决定了不同的组织形式ღღ✿ღ，前者是IT部门牵头ღღ✿ღ，后者就应该业务部门领衔ღღ✿ღ，比如做供应链集成项目ღღ✿ღ，组长是供应链部门负责人ღღ✿ღ，IT负责人只能是副组长ღღ✿ღ，“组织形式非常重要ღღ✿ღ，‘632’就是这么做的ღღ✿ღ，才有可能成功ღღ✿ღ。”也正是在那之后ღღ✿ღ，周晓玲发现了一个重要的变革规律ღღ✿ღ，“一定要考虑到组织里的人性ღღ✿ღ，否则用再大的力气都撬不动ღღ✿ღ。”AIGC项目组也依此设立ღღ✿ღ，从2024年9月开始进行工厂改造以来swag台湾官网ღღ✿ღ，已经研发出了14个业务智能体ღღ✿ღ，但也只是量上的积累ღღ✿ღ，到了2025年5月份ღღ✿ღ，

　　过去一段时间ღღ✿ღ，荆州工厂成为美的内部ღღ✿ღ，甚至外部制造企业的“打卡点”ღღ✿ღ，也成为美的新一代工厂的参考蓝本ღღ✿ღ，据吕宏志透露ღღ✿ღ，11月份投产的无锡高端工厂ღღ✿ღ，就是在荆州智能体工厂1.0的基础迭代而出的2.0版本ღღ✿ღ；但他也直言ღღ✿ღ，“并不是所有的工厂都满足改造条件ღღ✿ღ。”

　　此前ღღ✿ღ，荆州工厂每日数据存储已经超过10TB的规模——通俗来讲ღღ✿ღ，这相当于6666部高清电影的总量（假设1080P高清电影大小约1.5GB）ღღ✿ღ，借用DeepSeek的回答ღღ✿ღ，“每天看一部ღღ✿ღ，这些电影够你连续看18年不重样”ღღ✿ღ；引入人形机器人之后ღღ✿ღ，随着实时数据交互陡增ღღ✿ღ，每日数据存储量已经迅速飙升到了30TBღღ✿ღ；另外ღღ✿ღ，要打造AI工厂ღღ✿ღ，首先要完成最基本的精益化生产和现场管理的改造ღღ✿ღ，举个最简单的例子ღღ✿ღ，如果物流搬运区还是人来人往ღღ✿ღ，机器人就很难派上用场ღღ✿ღ。如果说ღღ✿ღ，这是

　　比如荆州工厂ღღ✿ღ，当时建造的时候力求“最先进”的装备ღღ✿ღ，引入的都是最新的云物流swag台湾官网ღღ✿ღ、悬挂链ღღ✿ღ、无人叉车ღღ✿ღ，找的也是各个领域内最前沿的供应商ღღ✿ღ。过去ღღ✿ღ，各个场景自成一派ღღ✿ღ，倒也没什么问题ღღ✿ღ；但如今工厂“大脑”启用之后ღღ✿ღ，弊端也随之显现ღღ✿ღ，由于各个供应商的协议规则不一样ღღ✿ღ，不同机器之间连而不通ღღ✿ღ；这就好比一整队的精兵强将ღღ✿ღ，但是来自五湖四海ღღ✿ღ，语言不通ღღ✿ღ，无法协同作战ღღ✿ღ。

　　“之前没想到还会有一个‘大脑’ღღ✿ღ，现在我们慢慢打通这些智能体间的壁垒ღღ✿ღ，过程还是挺痛苦的ღღ✿ღ。”吕宏志说ღღ✿ღ，但同样在这个过程中ღღ✿ღ，库卡机器人也摸索出了一套新的智慧化物流解决方案ღღ✿ღ，形成了新的协议规则ღღ✿ღ。如今ღღ✿ღ，荆州工厂的物流车不仅限于在固定的路线按程序搬运ღღ✿ღ，还可以识别周围环境情况ღღ✿ღ，并随时上报给系统ღღ✿ღ，成为工厂管理的一个信息触角ღღ✿ღ。

　　经过十几年自动化ღღ✿ღ、智能化的改造ღღ✿ღ，美的工厂的生产效率不断刷新ღღ✿ღ，现在一台洗衣机的生产流程已经压缩到了10sღღ✿ღ，甚至更短——这是正常状态ღღ✿ღ，一旦出现问题就会带来生产停顿ღღ✿ღ，要等专家检查后才能重启ღღ✿ღ，而整合了专家系统的AI却可以在几秒之内完成异常诊断ღღ✿ღ，保证生产的稳定性ღღ✿ღ；更进一步ღღ✿ღ，当这样的数据整合量越来越大ღღ✿ღ、整合度越来越高的时候ღღ✿ღ，就能形成更快ღღ✿ღ、更优的决策ღღ✿ღ。事实上ღღ✿ღ，一些超出项目组预期的迹象正在出现ღღ✿ღ，比如ღღ✿ღ，之前处理线下问题ღღ✿ღ，工厂会按照传统的标准流程——“七步法”来进行ღღ✿ღ，最初他们把这七步导入AIღღ✿ღ，但逐渐地ღღ✿ღ，AI将七步并作了一步ღღ✿ღ，一下子就生成了最终处理方案ღღ✿ღ。用吕宏志的线的突破ღღ✿ღ，

　　”某些方面来看ღღ✿ღ，当初他所“担心”的事情正在慢慢成为现实ღღ✿ღ，原本属于专业人员的一些重要工作ღღ✿ღ，比如生产计划ღღ✿ღ，现在已经部分被计划智能体取代ღღ✿ღ，比如计划专员要花上几个钟头来做的事情ღღ✿ღ，机器几秒钟就给出了答案ღღ✿ღ；不过目前ღღ✿ღ，这些机器所依赖的数据更多还是基于人工经验ღღ✿ღ，最后的结果也要再经过人工审核ღღ✿ღ。但或许只是时间问题ღღ✿ღ，《失控》里早就提过swag台湾官网ღღ✿ღ，人工智能的涌现是一种跃进ღღ✿ღ，“在这里ღღ✿ღ，2+2并不等于4ღღ✿ღ，甚至不可能意外地等于5ღღ✿ღ。在涌现的逻辑里ღღ✿ღ，2+2=苹果”ღღ✿ღ。

　　不过ღღ✿ღ，在人工智能专家徐翼看来ღღ✿ღ，目前工厂的AI进化才刚刚开了个头ღღ✿ღ，未来至少有三方面的难关要跨越ღღ✿ღ：

　　第二是泛化性ღღ✿ღ，也就是技术的可复制性和普遍性ღღ✿ღ；第三是速度ღღ✿ღ。在徐翼看来ღღ✿ღ，未来要实现机器的自主进化ღღ✿ღ，最重要的就是各个专业维度足够的数据喂养ღღ✿ღ，比如工人打螺丝ღღ✿ღ，之前没有摄像头把这个行为轨迹记录沉淀下来ღღ✿ღ，类似的数据缺失也是工厂AI化的一个重要挑战ღღ✿ღ。“从AI应用方面ღღ✿ღ，美的已经进入深水区ღღ✿ღ，也可以说是无人区了ღღ✿ღ，下一步的探索工作会更难ღღ✿ღ。”徐翼说ღღ✿ღ，在他看来ღღ✿ღ，荆州项目的重要性也正在于此ღღ✿ღ，“这样才可以

　　面向未来的AI竞争已经拉开序幕ღღ✿ღ。在这场集聚了大量资本ღღ✿ღ、人才的军备竞赛中ღღ✿ღ，互联网巨头已经一马当先ღღ✿ღ，像美的这样的传统企业ღღ✿ღ，又该如何参与其中？

　　“互联网头部公司主要是做通用能力方面的建设ღღ✿ღ，美的优势在于场景足够丰富ღღ✿ღ，所以我们更适合做垂直模型ღღ✿ღ，投入可控ღღ✿ღ，价值产出也会更明显ღღ✿ღ。”周晓玲说ღღ✿ღ，这也是

　　但另一个问题紧接着来了ღღ✿ღ，美的是一家多场景ღღ✿ღ、价值链很长的企业ღღ✿ღ，那么优先在哪个环节进行AI化？徐翼坦言这也是一个充满压力的决策ღღ✿ღ，“行业变化这么快swag台湾官网ღღ✿ღ，如何在正确的地方投入正确的资源？否则不仅效果有限ღღ✿ღ，更错过了其他机会ღღ✿ღ。”

　　最终他们选择了工厂的制造场景ღღ✿ღ，原因之一是制造属于美的独有优势ღღ✿ღ，市场上早已出现了通用大模型ღღ✿ღ，但还没有生产制造大模型ღღ✿ღ，这是一个好机会ღღ✿ღ；第二ღღ✿ღ，工厂场景多样ღღ✿ღ，而且相对家庭场景来说ღღ✿ღ，数据更为结构化ღღ✿ღ，这样既满足了技术迭代的需求ღღ✿ღ，也更具迭代条件ღღ✿ღ；第三ღღ✿ღ，很重要的一点ღღ✿ღ，工厂技术具有一定的通用性ღღ✿ღ，相对成熟之后可以溢出到其他领域ღღ✿ღ，比如现在ღღ✿ღ，美的就把工厂改造过程中迭代而成的AI技术应用到了楼宇科技上ღღ✿ღ，给楼宇创建一个智慧“大脑”ღღ✿ღ。换言之ღღ✿ღ，

　　波士顿咨询公司（BCG）董事总经理ღღ✿ღ、全球资深合伙人David Martin曾分享过一个研究ღღ✿ღ，他们对上千家企业展开调研ღღ✿ღ，发现只有5%的企业从生成式AI的投资中获益ღღ✿ღ，70%则没有看到收益ღღ✿ღ。失败案例呈现出几个共性特点ღღ✿ღ：

　　从目前来看ღღ✿ღ，美的似乎避开了这些“陷阱”ღღ✿ღ。周晓玲透露ღღ✿ღ，美的旗下的数字化业务平台美云智数已经接到了一些智能体的需求订单ღღ✿ღ。“AIGC这部分真正商业化ღღ✿ღ，还是会有很长的路要走ღღ✿ღ，很多技术要攻克ღღ✿ღ，但现在至少能看到ღღ✿ღ，商业化已经迈出了一小步ღღ✿ღ。”

　　这或许也能成为美的B端业务的一个新增量ღღ✿ღ。在家电消费市场更多趋于存量竞争的情况下ღღ✿ღ，美的一直在加强第二曲线年ღღ✿ღ，美的B端业务收入首次突破千亿元ღღ✿ღ，2025年前三季度ღღ✿ღ，这部分业务同比增长18%ღღ✿ღ，已经有三个板块收入达到300亿元上下ღღ✿ღ，与此同时ღღ✿ღ，美的对B端业务的分拆上市也在逐步推进中ღღ✿ღ，而早在2022年ღღ✿ღ，“数字美的2025战略”中就提到ღღ✿ღ，未来数字创新业务中将孵化1~2家上市公司ღღ✿ღ。

　　徐翼介绍ღღ✿ღ，未来AI研究的方向ღღ✿ღ，一个是工厂技术的继续迭代ღღ✿ღ，另一个会发力家庭端ღღ✿ღ，新产品不仅面向场景创新ღღ✿ღ，更会进行技术创新ღღ✿ღ。他甚至不无自信地说ღღ✿ღ，“美的拥有大量的数据ღღ✿ღ，如果能利用好ღღ✿ღ，在AI时代ღღ✿ღ，一定能跟互联网公司有得一拼ღღ✿ღ。”尊龙凯时人生就是搏搬运车尊龙凯时尊龙凯时人生就是博·官方ღღ✿ღ。堆垛车ღღ✿ღ，尊龙凯时- 人生就是搏!ღღ✿ღ。尊龙凯时官网